„НЛБ Комерсиална банка“ публикува съобщение, с което осведомява клиентите си, че от 7-ми февруари 2025 г. се закрива клонът на „НЛБ Комерсиална банка“ в Босилеград на ул. „Георги Димитров“ № 74.
В съобщението се посочва, че след внимателен анализ на ключови критерии и нарастващия интерес от дигитално банкиране, банката ще закрие клона си, докато банкоматът ще остане на разположение на клиентите. За всички други услуги гражданите ще трябва да отиват в клона на „НЛБ Комерсиална банка“ в Сурдулица, който e отдалечен от Босилеград 60 километра.
От банката напомнят, че „“клиентите могат да преминат към нов клон по всяко време без никакви разходи, като просто изпратят заявка. Всички останали клонове и банкомати от мрежата на нашата банка остават на разположение на клиентите.“
От банката посочват, че както и досега NLB BizKlik е също на разположение на клиентите за още по-лесно управление на сметки и платежни трансакции, без разходи за свързване на услугата и без месечна такса.
„Банковите клиенти все повече избират дигиталните услуги, като много по-бърз, по-достъпен и по-удобен начин за извършване на ежедневни трансакции. Уверени сме, че тази тенденция ще продължи и в бъдеще, а за да отговорим на промените в навиците на клиентите е необходимо да осигурим правилната комбинация от услуги за всички тях чрез по-нататъшното развитие на дигиталните услуги, но и чрез подобряване на стандартите в нашата клонова мрежа, която остава една от най-големите в Сърбия“, се казва в съобщението.
„НЛБ Комерсиална банка“ обяви и телефонния номер на Контактния си център за всякакви допълнителни въпроси или притеснения: +381 11 20 18 600 (в делничните дни от 8 до 20 ч. и в събота от 9 до 17 ч.) или чрез уебсайта www.nlbkb.rs.
За голяма част от клиентите на „НЛБ Комерсиална банка“ в Босилеград обаче електронното банкиране представлява проблем, тъй като по-възрастните ни съграждани нямат съвременни мобилни телефони и компютри и не знаят да ползват услугите на електронното банкиране. От друга страна и фирмите няма как да пътуват до Сурдулица, за да извършат някоя трансакция, понеже това за тях ще бъде допълнителен разход и загуба на време. Тъй като в момента в нашия град съществува клон на „Банката Пощенска спестовна каса“, това означава, че босилеградчани могат преминат в нея и да се възползват от услугите на тази банка. Дали обаче тя разполага с достатъчно капацитети да отговори на изискванията и задоволи нуждите на всички стари и нови клиенти!?
Изявление на кмета Владимир Захариев по повод притесненията на гражданите на община Босилеград, породени от новината за закриването на клона на „НЛБ Комерсална банка“ в Босилеград:
Гражданите, както и юридическите лица, пенсионерите и собствениците на селскостопански домакинства не трябва да имат притеснения, тъй като лесно могат да станат клиенти на „Банка Пощенска спестовна каса“ в сградата на Пощата на Сърбия в Босилеград.
Щом научих за новината, веднага реагирах и се опитах да намеря начин клонът на „НЛБ Комерсиална банка“ в Босилеград да продължи да работи, но решението на банката да закрие клоновете си в няколко града в Сърбия е окончателно. Освен в Босилеград, закрити са клонове на банката и в Блаце, Медведжа и други по-малки и по-големи градове.
През ноември 2021 г. в сътрудничество с държавното ръководство на Република Сърбия и органите на „Банка Пощенска спестовна каса“ успяхме да открием нейн клон и банкомат в Босилеград. Това създаде условия за извършване на всички финансови трансакции, за които гражданите преди това трябваше да посещават клона на „Банката Пощенска спестовна каса“ във Враня.
С представителите на държавното ръководство на Република Сърбия и ръководството на „Банка Пощенска спестовна каса“ разгледахме възможността за разширяване на съществуващите капацитети на клона в новосъздадената ситуация, с цел ефективно и безпроблемно изпълнение на всички банкови услуги към клиентите. Част от служителите в клона на „НЛБ Комерсиалната банка“ в Босилеград са поискали да преминат на работа в клона на „Банката Пощенска спестовна каса“, а тяхното предложение предадох на ръководството на „Банка Пощенска спестовна каса“ устно и в писмен вид.
П.Л.Р.
Коментирай първи